ПУБЛИЧНАЯ ОФЕРТА
Внимательно ознакомьтесь с текстом публичной оферты. Совершая регистрацию и оплату, Вы принимаете все условия в целом, без оговорок и исключений, и приобретаете права и обязанности стороны договора.

Акцепт публичной оферты влечет заключение договора на указанных ниже условиях.
Настоящая публичная оферта является официальным предложением индивидуального предпринимателя Кондаковой Ирины Сергеевны,
ИНН 971501221280, ОГРНИП 319774600239034
(далее – Исполнитель)
любому заинтересованному лицу (далее – Заказчик) заключить договор на оказание информационно-консультационных услуг и (или) на предоставление прав использования материалов на условиях неисключительной лицензии (далее – Договор, Оферта).

Публичная оферта адресована физическим лицам, достигшим 18-летнего возраста, как зарегистрированным, так и не зарегистрированным в качестве индивидуальных предпринимателей, или юридическим лицам.

Исполнитель гарантирует, что на законном основании имеет право оказывать услуги и является правообладателем всех материалов, доступ к которым предоставляется.

Договор не является публичным договором.

Неотъемлемой частью Договора является:
− Текст оферты, в которой указаны общие условия взаимодействия сторон, порядок использования материалов, порядок изменения и расторжения договора, другие сведения, связанные со спецификой оказываемых услуг;
− Заявка, в которой Заказчиком указываются регистрационные данные и выбранная услуга;
− Страница с описанием услуг или материалов на сайте (состав, стоимость, порядок оплаты, сроки, иные характеристики).


ТЕРМИНЫ

В договоре, если в тексте прямо не указано иное, термины имеют следующие значения:


Договор, Оферта
– настоящий договор на оказание информационно-консультационных услуг или на предоставление прав использования материалов на условиях неисключительной лицензии, опубликованный на интернет-сайте Исполнителя и доступный по ссылке https://jivaclub.ru.

Заказчик
– лицо, совершившее акцепт оферты и выступающее получателем информационно-консультационных услуг.

Исполнитель
– индивидуальный предприниматель Кондакова Ирина Сергеевна, являющийся правообладателем исключительных прав на результаты интеллектуальной деятельности и оказывающий услуги по Договору.

Курс
– комплекс объединенных единой тематикой результатов интеллектуальной деятельности - авторских материалов, в том числе видеозаписей, аудиоподкастов, текстов, изображений, фотографий, графических и других материалов. Подробное описание курсов размещено на сайте Исполнителя.

Материалы
– информационные авторские материалы, их части и фрагменты любой продолжительности, в том числе аудиовизуальные произведения, литературные и художественные и иные произведения.

Мероприятия

групповые вебинары, тренинги, интенсивы, встречи или иные мероприятия, проходящие в режиме реального времени.

Программа наставничества
– комплекс услуг по консультированию Заказчика по заданной тематике, проведения групповых и индивидуальных мероприятий, предоставления материалов.

Цифровой продукт
– информационный авторский продукт, созданный творческим трудом Исполнителя или авторов, передавших исключительное право на продукт Исполнителю, в том числе электронная книга, воркбук, гайд, чек-лист, пособие или иные аналогичные продукты.

Тариф
– утвержденная Исполнителем стоимость услуг в зависимости от способов и сроков оказания.

Доступ
– право на использование материалов на условиях и в пределах срока, установленного Договором.

Сайт
– официальный интернет-сайт Исполнителя со всеми субдоминанта, разделами, страницами, файловой структурой и любыми иными структурными элементами, исходным и объектным кодом.

Стоп-задание
– задание, ограничивающее доступ Заказчика к последующим материалам до момента его выполнения Заказчиком.

Платформа
– автоматизированная система, служащая хранилищем материалов, посредством которой Заказчикам предоставляется доступ для просмотра материалов и оказание услуг. Исполнитель по своему выбору вправе использовать любую платформу, в том числе ZenClass, Unicraft, GetCourse, Etutorium, Teachbase, Антитренинги, вебинарные комнаты, платформы социальных сетей или любые иные.

Личный кабинет
– персональный раздел платформы, к которому Заказчик получает доступ после прохождения регистрации.

Чат
– закрытая площадка для общения с пополняемым контентом. Для создания чатов используется мессенджер Telegram или иной по выбору Исполнителя.

Подписка
— услуги абонентского характера по предоставлению возмездного доступа к материалам.

Период подписки

— срок действия подписки с момента её подключения.
Политика
в отношении обработки персональных данных

– Политика в отношении обработки персональных данных, утвержденная приказом Исполнителя, размещена на сайте по адресу https://jivaclub.ru/confidentiality

Подарочный сертификат
– неперсонифицированный документ, подтверждающий внесение Исполнителю денежных средств в виде аванса. Подарочный сертификат подтверждает имущественные права требования его держателя к Исполнителю. Подарочный сертификат не является ценной бумагой. Подарочный сертификат не является именным.

Программное обеспечение (ПО)
– браузер последней версии (Google Chrome, Internet Explorer, Yandex Browser, Opera, Mozilla FireFox, Safari и аналогичные), а также иные программы для передачи, хранения, обработки предоставляемой информации.

Электронная почта Заказчика

– адрес электронной почты, указанный Заказчиком в заявке при регистрации или оплате.
Электронная почта Исполнителя
– jivaclubcare@gmail.com


1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Публичная оферта содержит все существенные условия договора на оказание информационно-консультационных услуг по дистанционному проведению курсов, тематических мероприятий, программ наставничества и консультаций, предоставления доступа к материалам на разовой основе или по подписке.
1.2. В соответствии с договором Исполнитель обязуется оказать информационно-консультационные услуги в объёме выбранного Заказчиком тарифа или предоставить доступ к материалам на условиях неисключительной лицензии, а Заказчик оплачивает услуги Исполнителя или вознаграждение за использование материалов.
1.3. Перечень курсов, мероприятий, программ наставничества, консультаций, цифровых продуктов, материалов по подписке расположен на сайте Исполнителя или предоставляется путем информационных и рекламных рассылок через СМС, в мессенджерах по электронной почте или другими способами.
1.4. Для оказания услуг Исполнитель в объёме и на срок, предусмотренный тарифом:
− размещает на платформе курсы, материалы и предоставляет Заказчику доступ для просмотра материалов; либо
− предоставляет Заказчику возможность участия в мероприятиях в режиме реального времени или просмотра мероприятий в записи; либо
− оказывает консультационное сопровождение Заказчика, в том числе даёт письменные и устные ответы на вопросы Заказчика в составе групп или индивидуально, в закрытых чатах; либо
− предоставляет Заказчику возможность скачивания цифровых продуктов; либо
− оказывает услуги абонентского характера по предоставлению доступа к пакетам материалов.
1.5. Особенности оказания услуг определены в разделах 10-15 Договора.

2. ЗАКЛЮЧЕНИЕ ДОГОВОРА. АКЦЕПТ

2.1. Договор является заключённым с момента акцепта (принятия) Заказчиком публичной оферты.
2.2. До заключения Договора Заказчик:
− знакомится с форматом, описанием услуг, выбирает тариф на сайте Исполнителя или обращается к Исполнителю для предоставления информации;
− заполняет на сайте форму, вводит своё имя, адрес электронной почты, номер телефона; в случае, если Заказчик направляет заявку через социальные сети или мессенджеры, то он предоставляет эту информацию в сообщениях;
− знакомится с текстом публичной оферты, политики обработки персональных данных, и в случае полного и безоговорочного согласия с ними проставляет галочки в полях о принятии условий или совершает принятие конклюдентными действиями по оплате.
2.3. Датой
акцепта и датой заключения Договора считается дата поступления полной или частичной оплаты на счет Исполнителя.
2.4. Стороны согласились, что Договор, заключаемый путём акцепта публичной оферты, приравнивается к договору, заключенному в письменной форме, и не требует физического подписания.
2.5. В случае внесения оплаты по Договору третьим лицом в интересах Заказчика все права и обязанности возникают у Заказчика, данные которого указаны плательщиком. В случае, если данные Заказчика не были отражены в регистрационной форме, плательщик обязан не позднее 24 часов до начала оказания услуг предоставить Исполнителю в письменной форме информацию о Заказчике и получить от Заказчика все согласия, необходимые для обработки персональных данных.
2.6. Если получателем услуг или доступа к материалам является несовершеннолетнее лицо, регистрация и все иные юридически значимые действия совершаются законным представителем или несовершеннолетним с согласия законного представителя. Исполнитель перед оказанием услуг вправе запросить подтверждение, что оплата услуг происходит из собственного заработка, стипендии или иного дохода несовершеннолетнего или потребовать предоставления письменного согласия законных представителей (родителей, усыновителей, опекунов или попечителей) на заключение договора.


3. ГАРАНТИИ И ЗАВЕРЕНИЯ ЗАКАЗЧИКА

3.1. Заказчик, совершая акцепт публичной оферты, подтверждает, что:
− Является дееспособным лицом, понимает значение своих действий и способен руководить ими, не находится под влиянием заблуждения, обмана, насилия, угрозы;
− Ознакомился с условиями публичной оферты, текст публичной оферты ему понятен, условия принимает полностью и безоговорочно;
− Ознакомился с описанием услуг, до заключения Договора получил от Исполнителя полную информацию о сроках, порядке оказания услуг;
− Осведомлен, что результатом Договора будут являться действия Исполнителя по предоставлению информации в онлайн-формате или доступа к материалам;
− Может принимать исполнение по Договору дистанционно с использованием программного обеспечения, признает пригодность формата исполнения для своих целей;
− Осведомлен о правилах платежных систем;
− Дает согласие на обработку персональных данных, по желанию - на рекламную и информационную рассылку от Исполнителя на адрес электронной почты, контактный телефон, аккаунт в социальных сетях или в мессенджерах, указанные при регистрации;
− Дает согласие на размещение его отзыва на сайте, в профиле социальных сетей Исполнителя и/или авторов материалов, на использование своего изображения для этих целей.
3.2. Заказчик обязуется
указать достоверную информацию при осуществлении регистрации или при направлении заявки по иным каналам связи и несет ответственность за правильность указанных данных.
3.3. Заказчик обязан самостоятельно обеспечить подключение к сети Интернет, приобрести и настроить браузер и другое ПО, необходимые для доступа к платформе и просмотра материалов.

4. СТОИМОСТЬ УСЛУГ. ТАРИФЫ

4.1. Стоимость услуг определяется Исполнителем в рублях Российской Федерации и размещается на сайте или направляется Заказчику по запросу. НДС не применяется.
4.2. Стоимость услуг зависит от тарифа и способа оплаты. Тариф выбирается Заказчиком по своему усмотрению при оформлении заявки.
4.3. Стоимость услуг и тарифы могут быть изменены Исполнителем в любое время в одностороннем порядке. Новая стоимость и тарифы вступают в силу с момента опубликования на сайте Исполнителя и не распространяются на Заказчиков, осуществивших в полном размере оплату по договору в прежнем размере.
4.4. Дополнительные услуги Исполнителя, не предусмотренные тарифом, Заказчик оплачивает отдельно.
4.5. Исполнитель вправе применять специальные предложения:
− действующие ограниченное время, в том числе, скидки, применяемые при проведении промо-мероприятий;
− применимые при предварительной полной оплате нескольких курсов/комплектов материалов или долгосрочной подписки;
− при использовании промокодов/ссылок по партнерским и реферальным программам.
4.6. Заказчик соглашается с условиями специальных предложений, осуществляя оплату в указанном Исполнителем размере. После окончания срока действия специального предложения Заказчик не вправе требовать от Исполнителя заключения с ним договора на этих условиях. Заказчик, заключивший договор до применения специального предложения, не вправе требовать изменения условий договора и возврата разницы между оплаченной им ценой и ценой по специальному предложению.
4.7. Для фиксации стоимости услуг по специальному предложению, Заказчик вносит авансовый платеж в размере, установленном Исполнителем. При внесении авансового платежа для фиксации стоимости услуг Заказчик обязуется оплатить остаток в согласованные с Исполнителем сроки. Сумма авансового платежа в этом случае засчитывается в счет оплаты. Если Заказчику были предоставлены услуги или материалы, то при отказе Заказчика от оплаты услуг, авансовый платеж не возвращается и покрывает фактические расходы Исполнителя.
4.8. Заказчик может изменить тариф курса или программы наставничества. При повышении тарифа Заказчик доплачивает разницу между уплаченной ранее суммой и стоимостью тарифа, в котором заинтересован, актуальной на день замены. При понижении тарифа Исполнитель по письменному заявлению Заказчика осуществляет возврат разницы между уплаченной ранее суммой и стоимостью тарифа, актуальной на день замены. При этом Исполнитель вправе удержать пропорционально стоимость услуг, предусмотренных более высоким тарифом и фактически оказанных Исполнителем до изменения тарифа.

5. ПОРЯДОК ОПЛАТЫ

5.1. Оплата услуг Исполнителя производится следующими способами:
− Путем единовременной 100% предварительной оплаты услуг, доступа к материалам или периода подписки по безналичному расчёту через платежную систему, предложенную Исполнителем либо путем перевода на расчетный счет Исполнителя;
− Путем внесения авансового платежа для фиксации стоимости услуг и последующей доплаты (пункт 4.7 Договора);
− В рассрочку от банка-партнера. Исполнитель не несет ответственности за условия предоставления банком-партнером рассрочки, а также за отказ банка-партнера в предоставлении Заказчику рассрочки;
− С использованием подарочных сертификатов.
5.2. Обязанность Заказчика по оплате считается исполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Исполнителя в полном размере. Если денежные средства от Заказчика не поступили в установленный срок и в полном размере, Исполнитель вправе не оказывать неоплаченные услуги.
5.3. Предоставляемая Заказчиком информация (номер банковской карты, срок ее действия, имя владельца банковской карты, код CVC) является конфиденциальной и не подлежит разглашению; данные банковской карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на серверах Исполнителя. Заказчик обязан самостоятельно проверять безопасность используемого браузера для проведения платежей.
5.4. Все расходы по переводу денежных средств, включая комиссии банков, платежных систем, платежных агрегаторов, несет Заказчик.
5.5. После получения оплаты Исполнитель формирует и направляет Заказчику в электронном виде чек в соответствии с действующим законодательством.

6. ПРАВИЛА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПОДАРОЧНЫХ СЕРТИФИКАТОВ

6.1. Оплата подарочного сертификата осуществляется в размере, равном номинальной стоимости. Единица номинальной стоимости сертификата приравнивается к 1 (одному) рублю Российской Федерации. Минимальный и максимальный размер номинала не ограничен.
6.2. После получения оплаты Исполнитель оформляет подарочный сертификат для подтверждения получения от приобретателя аванса в размере номинала. О выпуске подарочного сертификата делается отметка в специальном реестре с указанием даты оплаты, уникального номера и номинальной стоимости сертификата. Приобретателю направляется электронный образ подарочного сертификата и сообщается уникальный номер. Подарочный сертификат активируется в день его оплаты и может быть использован в течение срока его действия.
6.3. Приобретатель подарочного сертификата вправе по своему усмотрению передавать сертификат для использования третьим лицам и несет все риски, связанные с утратой или неправомерным доступом третьих лиц к уникальному номеру.
6.4. Исполнитель обязуется принять подарочный сертификат от любого лица, предъявившего его. Исполнитель не несет ответственности за то, кому и на каких основаниях передается подарочный сертификат.
6.5. Для использования подарочного сертификата держателю сертификата необходимо:
− Заполнить форму регистрации на сайте Исполнителя и направить Исполнителю заявку с указанием услуги и выбранного тарифа. В заявке необходимо указать о намерении использовать подарочный сертификат в счет оплаты услуг;
− Принять условия публичной оферты, дать согласие на обработку персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также по желанию - согласие на рекламную и информационную рассылку;
− После подтверждения заявки Заказчика Исполнитель осуществляет погашение сертификата и засчитывает номинал в счет полной или частичной оплаты стоимости услуг по ценам, действующим на момент использования подарочного сертификата. Если стоимость услуг выше номинала Заказчик производит доплату разницы с помощью других способов оплаты, предложенных Исполнителем.
6.6. Приобретатель подарочного сертификата вправе отказаться от него в любое время до момента использования подарочного сертификата. При отказе от подарочного сертификата возврат денежных средств за вычетом банковских комиссий осуществляется исключительно приобретателю, оплатившему подарочный сертификат. Денежный эквивалент стоимости держателю подарочного сертификата не выплачивается.

7. ПЛОЩАДКИ ДЛЯ ОБЩЕНИЯ (ЧАТЫ). ПРАВИЛА ОБЩЕНИЯ

7.1. Если это предусмотрено составом услуг и тарифом, Заказчику предоставляется возможность участия на площадках для общения - в чатах.
7.2. Исполнитель осуществляет поддержку в чатах с 10:00 до 18:00 по московскому времени по рабочим дням.
7.3. Заказчик, размещая ответы на платформе, участвуя в мероприятиях, программах наставничества, консультациях или в чатах обязуется соблюдать правила общения, проявлять уважение к Исполнителю, лицам, содействующим исполнению договора, другим Заказчикам, в том числе:
− Выполнять правила участия, озвученные Исполнителем;
− Не создавать своими действиями неудобства для других Заказчиков;
− Не размещать персональные данные третьих лиц без их согласия, рекламу, коммерческие предложения, агитационную и любую другую навязчивую информацию, ссылки на какие-либо сторонние чаты или подписные страницы без согласования с Исполнителем;
− Не разжигать конфликты, не проявлять хамство, оскорбление, уничижительные высказывания, не проявлять дискриминацию в адрес Исполнителя, лиц, содействующих исполнению Договора, других Заказчиков, третьих лиц по любому признаку;
− Не размещать призывы к недоверию Исполнителю, лицам, содействующим исполнению Договора.
7.4. Нарушение Заказчиком правил общения признается существенным нарушением Договора, и Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком. Денежные средства удерживаются в качестве неустойки за нарушение Договора и для компенсации ущерба, причиненного действиями Заказчика.

8. ИНТЕЛЛЕКТУАЛЬНАЯ СОБСТВЕННОСТЬ

8.1. Используя сайт, платформу, доступ к курсам, материалам, Заказчик признает и соглашается с тем, что все содержимое является защищаемыми результатами интеллектуальной деятельности, исключительные права на которые принадлежат Исполнителю.
Исполнителю также принадлежат исключительные права на результаты интеллектуальной деятельности, хотя и не поименованные в договоре, но создаваемые Исполнителем в процессе оказания услуг.
8.2. При использовании материалов Заказчик обязуется соблюдать права Исполнителя на интеллектуальную собственность. Заказчик обязуется применять официальное лицензионное программное обеспечение.
8.3. В результате использования сайта, платформы, доступа к курсам, материалам к Заказчику не переходят никакие права на любое их содержимое. Заказчику запрещается копировать, модифицировать, изменять, удалять, дополнять, публиковать, передавать содержащиеся на сайте, платформе, в составе курсов, материалов результаты интеллектуальной деятельности; создавать производные работы, изготавливать или продавать продукты на их основе, воспроизводить, отображать или любым другим образом использовать такие права без прямого письменного разрешения Исполнителя.
8.4. При цитировании материалов Заказчик обязуется указывать ссылку на сайт.
8.5. Предоставление доступа к материалам осуществляется на условиях простой (неисключительной) лицензии.
8.6. Заказчик вправе осуществлять просмотр материалов в пределах территории всего мира и установленного срока доступа. В отношении материалов Заказчик имеет право осуществлять следующие способы использования:
− В отношении размещенных на платформе материалов (видеоуроков, вебинаров, записей мероприятий и иных), а также материалов в чатах – просмотр или прослушивание исключительно для личных целей неограниченное количество раз в течение срока доступа;
− В отношении цифровых продуктов, раздаточных материалов, текстовой и графической информации, методических материалов, предназначенных для использования Заказчиком и доступных для сохранения, – скачивание на цифровые носители, хранение, распечатывание, применение исключительно в личных целях.
8.7. Строго запрещены и влекут ответственность, предусмотренную Договором и законодательством, следующие действия Заказчика:
− Передача паролей доступа к личному кабинету и ссылок на материалы третьим лицам;
− Покупка доступа «в складчину» несколькими лицами с использованием одной учетной записи;
− Фотосъемка, аудио-, видеозапись, создание скриншотов материалов, мероприятий, консультаций и чатов;
− Распространение материалов в коммерческих или некоммерческих целях (опубликование, размещение на сайтах, копирование, передача или перепродажа третьим лицам);
− Любые изменения программной части сайта и платформы, совершение каких-либо действий, направленных на неправомерное получение доступа к материалам;
− Создание на основе материалов собственных обучающих или информационных продуктов.
8.8. Нарушение Заказчиком прав на интеллектуальную собственность признается существенным нарушением Договора, и Исполнитель вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке без возврата денежных средств, оплаченных Заказчиком. Денежные средства удерживаются в качестве неустойки за нарушение Договора и для компенсации ущерба, причиненного действиями Заказчика.
При нарушении прав на интеллектуальную собственность Исполнитель вправе применять предусмотренные законодательством способы защиты нарушенных прав, включая требование о выплате компенсации в размере до 5 000 000 (пяти миллионов) рублей. Требование Исполнителя о выплате компенсации подлежит немедленному удовлетворению в досудебном порядке.

9. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ВОЗВРАТА ДЕНЕЖНЫХ СРЕДСТВ

9.1. Возврат стоимости неоказанных услуг возможен на основании письменного заявления Заказчика.
9.2. Заявления о возврате денежных средств принимаются в формате PDF или JPEG. В заявлении на возврат денежных средств должны быть указаны:
− Фамилия, имя, отчество, телефон, адрес электронной почты Заказчика;
− Дата и сумма оплаты, причины расторжения Договора;
− Копию чека в электронном виде, полученного от Исполнителя;
− Реквизиты для перевода денежных средств (возвраты осуществляются только на счёт, с которого производилась оплата).
− Решение о возврате или об отказе в возврате денежных средств принимается Исполнителем в течение 7 (семи) календарных дней с момента получения заявления.
9.3. Если Заказчик заявил о расторжении договора после начала оказания услуг, Исполнитель возвращает стоимость услуг за вычетом сумм, подлежащих удержанию.
9.4. При расторжении Договора по заявлению Заказчика Исполнитель вправе удержать из суммы возврата:
− Комиссии банковских, кредитных организаций и платежных систем, взимаемые при зачислении на счет и возврате платежей со счета Исполнителя;
− Фактические расходы Исполнителя, которые понесены до момента получения заявления о возврате (расходы на подготовку к исполнению и имущественные потери; расходы использованное для исполнения договора программное обеспечение, включая стоимость аренды платформы, сервисов и иные);
− Стоимость оказанных услуг, в том числе стоимость материалов, к которым открыт доступ, проведенных мероприятий, консультаций. Сумма, подлежащая удержанию, определяется количеством модулей/уроков/мероприятий, к которым Заказчику открыт доступ или которые проведены по графику на дату получения Исполнителем заявления о возврате. Удельный вес модулей/уроков/мероприятий в составе стоимости услуг предполагается равным.
9.5. Возврат не осуществляется:
− Если Заказчику фактически были оказаны услуги в полном объеме;
− Если заявление о возврате поступило после завершения курса, мероприятия, программы наставничества по графику, а Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не осуществлял в срок просмотр материалов, доступ к которым был открыт, не выполнил задания по стоп-урокам, не воспользовался возможностью получить обратную связь и не участвовал в чатах, в том числе при наличии технических проблем на стороне Заказчика, отсутствия времени;
− В случае расторжения договора по инициативе Исполнителя в связи с существенным нарушением условий договора Заказчиком (однократного нарушения прав на интеллектуальную собственность Исполнителя или правил общения);
− За цифровые продукты, если заявление о возврате поступило после направления ссылки или файла Заказчику;
− За услуги по подписке, если заявление о возврате поступило после начала оплаченного периода подписки.
9.6. Денежные средства, подлежащие возврату, зачисляются на счёт Заказчика, с которого производилась оплата, в течение 10 (десяти) календарных дней после принятия решения о возврате. При возврате денежных средств Исполнитель формирует и при наличии технической возможности направляет кассовый чек на возврат в электронном виде.

10. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ КУРСАМ

С ОБРАТНОЙ СВЯЗЬЮ

10.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно, с использованием платформ, программного обеспечения и средств связи. Вход в личный кабинет на платформе осуществляется под учетной записью Заказчика.
10.2. При оказании услуг Исполнитель обязан придерживаться тематики, содержания и графика курса, анонсированного на сайте Исполнителя. Доступ Заказчика для просмотра материалов курса сохраняется в течение срока, предусмотренного тарифом.
10.3. Состав и численность групп определяется по усмотрению Исполнителя.
10.4. Объём услуг, которые должны быть оказаны Заказчику, обуславливаются тарифом. В зависимости от тарифа информационно-консультационные услуги Исполнителя по курсам с обратной связью включают:
− Представление доступа к материалам на платформе для просмотра в течение срока доступа;
− Проверка ответов по заданиям, выполненным Заказчиком и размещение комментариев;
− Устное и (или) письменное консультирование Заказчиков;
− Проведение мероприятий в режиме живого времени.
10.5. Исполнитель обязуется организовать, подготовить и провести курс надлежащим образом. Исполнитель вправе вносить без согласия Заказчика корректировки и дополнения в материалы курса с целью их совершенствования, изменять график курса.
10.6. Исполнитель вправе изменить платформу для проведения курса при условии предварительного уведомления Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала по электронной почте или иным каналам связи, указанным Заказчиком в заявке, в личном кабинете или путем размещения информации на сайте.
10.7. Заказчик обязуется выполнять все правила участия в курсе и общения, изучать предоставленные материалы, выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания в установленные сроки, действовать согласно всем указаниям Исполнителя.
10.8. Доступ к материалам курса осуществляется по выбору Исполнителя поэтапно (по графику) или одномоментно. Исполнитель также вправе устанавливать стоп-задания. Заказчик получает доступ к следующим урокам после выполнения стоп-заданий в установленные сроки.
10.9. Услуги по проверке заданий и предоставлению обратной связи Исполнитель оказывает в объеме тарифа. Срок выполнения заданий, стоп-задания устанавливаются Исполнителем и доводятся до Заказчика на платформе.
10.10. Проверка заданий осуществляется в срок не более 3 (трех) дней с момента получения отчета Заказчика. Результат проверки сообщается по выбору Исполнителя письменно в комментариях к соответствующему уроку на платформе, на мероприятиях, при проведении консультаций или в чатах.
10.11. График проведения индивидуальных консультаций (если они предусмотрены тарифом) устанавливается Исполнителем. При составлении графика Исполнитель по возможности учитывает пожелания Заказчика. Исполнитель вправе передавать Заказчику подготовительные материалы и задания, которые необходимо выполнить до проведения консультации. При проведении консультации Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы консультирования.
10.12. Предусмотренные программой групповые мероприятия в режиме живого времени проводятся по графику. Исполнитель самостоятельно определяет формат мероприятия, Заказчику предоставляется возможность участия в мероприятиях, если это включено в оплаченный им тариф.
10.13. Исполнитель вправе, но не обязан осуществлять запись мероприятия и размещать ее на платформе. Участвуя в мероприятии, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку, Исполнителю принадлежат все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и выплаты вознаграждения Заказчику.
10.14. Исполнитель оставляет за собой право изменять день и дату проведения мероприятия, уведомив об этом Заказчика не позднее чем до 23:59 дня, предшествующего дню проведения мероприятия.
10.15. Мотивированные возражения по качеству услуг Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента открытия доступа, непосредственно в процессе проведения или до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения мероприятия/консультации.
10.16. Обязанности Исполнителя признаются исполненными, а услуги оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком:
− В отношении предоставления доступа к материалам – с момента размещения их на платформе и направления ссылки или уведомления об открытии доступа в личном кабинете Заказчика вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался;
− В отношении проверки заданий – с момента размещения комментария по ответу Заказчика или в случае, если Заказчик не представил ответ, - с момента истечения установленного срока для проверки задания;
− В отношении чатов – с момента истечения срока поддержки согласно графику курса;
− В отношении мероприятий, консультаций – с момента завершения времени проведения мероприятия/консультации по графику вне зависимости от того, участвовал в них Заказчик или нет.

11. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ИНФОРМАЦИОННЫМ КУРСАМ

БЕЗ ОБРАТНОЙ СВЯЗИ

11.1. Исполнитель оказывает услуги дистанционно, с использованием платформ и программного обеспечения. Доступ к материалам курса предоставляется на платформе, вход в личный кабинет на которой осуществляется под учетной записью Заказчика.
11.2. Доступ к материалам курса предоставляется по выбору Исполнителя поэтапно (по графику либо после подтверждения Заказчиком факта ознакомления с материалом – модулем, уроком) или одномоментно в срок до 48 (сорока восьми) часов после поступления оплаты. Доступ Заказчика для просмотра материалов курса сохраняется в течение срока, предусмотренного тарифом.
11.3. Исполнитель вправе вносить без согласия Заказчика корректировки и дополнения в материалы курса с целью их совершенствования.
11.4. Исполнитель вправе изменить платформу для проведения курса при условии предварительного уведомления Заказчика не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа до его начала по электронной почте или иным каналам связи, указанным Заказчиком в заявке, в личном кабинете или путем размещения информации на сайте.
11.5. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к материалам курса признаются исполненными с первого дня открытия доступа к соответствующему модулю/уроку: с момента размещения их на платформе и направления ссылки или уведомления об открытии доступа в личном кабинете Заказчика вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик таким доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.
11.6. Мотивированные возражения и заявления по предоставлению доступа к материалам курса Заказчик обязан заявить до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента открытия доступа.

12. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ МЕРОПРИЯТИЙ В ГРУППАХ В РЕЖИМЕ ЖИВОГО ВРЕМЕНИ, ПРОГРАММ НАСТАВНИЧЕСТВА

12.1. Исполнитель проводит мероприятия в режиме живого времени, реализует программы наставничества по установленному графику. Содержание мероприятия, программ наставничества, состав и численность групп определяются по усмотрению Исполнителя.
12.2. Исполнитель обязуется организовать, подготовить и провести мероприятия, программы наставничества по заявленной тематике, надлежащим образом и в сроки, согласованные сторонами.
12.3. Исполнитель вправе изменить время и площадку для проведения мероприятия при условии предварительного уведомления Заказчика не позднее чем за 24 (двадцать четыре) часа до начала мероприятия по электронной почте или иным каналам связи, указанным Заказчиком в заявке, в личном кабинете на платформе. Обязанность ознакомления с указанной информацией лежит на Заказчике.
12.4. Заказчик обязуется выполнять все правила участия в мероприятии, программе наставничества, установленные Исполнителем. При нарушении правил участия Заказчика в мероприятиях, программе наставничества, невыполнении требований Исполнителя, Исполнитель не несет ответственности за качество предоставления услуги.
12.5. В процессе участия в мероприятии, программе наставничества Заказчик обязуется выполнять и представлять Исполнителю для проверки задания, если это установлено программой. Условиями мероприятия, программы наставничества может быть предусмотрено, что предоставление выполненного задания является обязательным условием допуска Заказчика к участию в следующем мероприятии или следующем этапе программы.
12.6. Исполнитель вправе, но не обязан осуществлять запись мероприятия и размещать ее на платформе. Участвуя в мероприятии, Заказчик соглашается с тем, что Исполнитель вправе осуществлять видеозапись и фотосъемку, Исполнителю принадлежат все авторские, смежные и исключительные права на полученные в результате этого материалы, Исполнитель вправе использовать изображение Заказчика, включенное в запись, по своему усмотрению без получения отдельного согласия и выплаты вознаграждения Заказчику. В случае размещения записи мероприятия на платформе доступ Заказчика для ее просмотра сохраняется в течение срока, предусмотренного тарифом.
12.7. При проведении мероприятий обязанности Исполнителя считаются исполненными с момента наступления времени проведения мероприятия вне зависимости от того, участвовал в нем Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие в мероприятии по графику (не принял исполнение либо принял его частично), он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны. Мотивированные возражения по услугам проведения мероприятий Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения мероприятия.
12.8. При проведении программ наставничества обязанности Исполнителя считаются исполненными с момента завершения по графику всех мероприятий, включенных в программу, вне зависимости от того, участвовал в них Заказчик или нет. В случае если Заказчик не принял участие во всех мероприятиях программы наставничества по графику, он не вправе ссылаться на то, что соответствующие услуги не были оказаны. Мотивированные возражения по услугам программ наставничества Заказчик обязан заявить непосредственно в процессе проведения программы либо до истечения 24 (двадцати четырех) часов с момента завершения программы по графику.

13. ОСОБЕННОСТИ ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО ПРОВЕДЕНИЮ ИНДИВИДУАЛЬНЫХ КОНСУЛЬТАЦИЙ

13.1. Услуги по проведению индивидуальных консультаций оказываются по графику, согласованному сторонами. При составлении графика Исполнитель по возможности учитывает пожелания Заказчика.
13.2. Исполнитель вправе передавать Заказчику подготовительные материалы и задания, которые необходимо выполнить до проведения консультации.
13.3. При проведении консультации Исполнитель самостоятельно определяет формы и методы консультирования, руководствуясь прямо озвученными запросами и интересами Заказчика.
13.4. Заказчик предоставляет Исполнителю информацию по своему усмотрению, поэтому не принимаются претензии к Исполнителю, связанные с предоставлением Заказчиком недостоверных, недостаточных сведений или их несвоевременным предоставлением.
13.5. Услуги по проведению консультаций признаются оказанными с надлежащим качеством и принятыми Заказчиком, если консультация проведена своевременно, ее продолжительность соответствует заявленной или продолжительность сокращена по инициативе Заказчика.
13.6. В случае неучастия Заказчика или опоздания на консультацию при наличии причин, признанных Исполнителем уважительными, например, документально подтвержденной экстренной госпитализации Заказчика или аналогичных, стороны могут согласовать перенос консультации.
13.7. В случае немотивированного отказа Заказчика от консультации либо пропуска консультации без уважительных причин перенос консультации или возврат стоимости консультации не осуществляется.

14. ОСОБЕННОСТИ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ЦИФРОВЫХ ПРОДУКТОВ

14.1. Для исполнения услуг Исполнитель предоставляет Заказчику возможность скачивания файла с цифровым продуктом на платформе либо направляет файл с цифровым продуктом или ссылку на него посредством выбранного Заказчиком способа: по электронной почте, в мессенджеры или в аккаунты социальных сетей.
Файл предоставляется на платформе или направляется в формате, доступном для скачивания на электронное устройство Заказчика (компьютер, ноутбук, телефон и прочее).
14.2. Исполнитель обязуется предоставить цифровой продукт в срок до 24 (двадцати четырех) часов с даты поступления оплаты на счет Исполнителя.
14.3. Обязанности Исполнителя по предоставлению доступа к цифровому продукту признаются исполненными в момент предоставления либо направления файла или ссылки Заказчику вне зависимости от того, воспользовался или нет Заказчик предоставленным доступом, когда именно и в каком объеме он им воспользовался.
14.4. Открытие и просмотр цифрового продукта, скачанного на электронное устройство Заказчика возможно посредством программ, поддерживающих формат скачиваемого файла. При этом Исполнитель, гарантируя работоспособность изначального файла, не несет ответственность за невозможность его открытия на электронном устройстве Заказчика по причине технических (или иных) неполадок такого устройства Заказчика или установленного на нем программного обеспечения, в том числе по причине отсутствия у Заказчика на электронном устройстве необходимого программного обеспечения.
14.5. Стоимость цифрового продукта в любом случае не подлежат возврату Заказчику за исключением случаев, когда цифровой продукт не может быть использован Заказчиком по причинам, за которые отвечает Исполнитель (например, имеет какие-либо существенные технические дефекты).

15. ОСОБЕННОСТИ ПОДПИСКИ

15.1. Исполнитель дистанционно оказывает услуги абонентского характера по предоставлению доступа к комплексу материалов по подписке в течение срока действия оплаченного Заказчиком периода подписки.
15.2. Стоимость и состав материалов, доступных в форме подписки, периоды подписки указываются на сайте Исполнителя.
15.3. Исполнение осуществляется по требованию Заказчика в порядке, предусмотренном ст.429.4. ГК РФ. Услуги по подписке подлежат оплате за каждый период подписки независимо от того, затребовал ли Заказчик предусмотренные услуги в течение периода подписки, и в каком именно объёме.
15.4. Подписка начинает действовать с момента внесения первого авансового платежа за выбранный Заказчиком период подписки с автоматическим продлением на очередной период подписки после завершения предыдущего, при условии оплаты очередного Периода подписки.
15.5. Предоставляемые в составе подписки материалы и услуги могут изменяться, дополняться, обновляться, в связи с чем их использование предлагается в режиме «как есть», то есть в том виде и объёме, в каком они предоставляются Исполнителем в момент обращения Заказчика.
15.6. Оплата услуг по подписке осуществляется по ценам, действующим на момент совершения платежа.
15.7. Первый платёж производится Заказчиком с вводом реквизитов карты, далее создаётся план оплаты в соответствии с выбранным периодом подписки. Согласно платежному плану оператор платёжного сервиса автоматически будет списывать с карты указанную сумму. Если очередной платёж не будет выполнен по причине отсутствия денег на карте или любой другой, система отправит уведомление и повторит попытку ещё два раза с интервалом в сутки. В случае недостаточности средств для оплаты следующего периода подписки, действие подписки прекращается, а Договор считается расторгнутым.
15.8. Исполнитель вправе повышать стоимость подписки в одностороннем порядке. Изменение стоимости услуг применяется с периода подписки, следующего за тем, в котором были утверждены такие изменения.
15.9. Заказчик считается исполнившим свои обязательства по оплате с момента предоставления информации о совершённом Заказчиком платеже оператором платёжного сервиса, действующим на основании договора с Исполнителем.
Количество продлений периодов подписки не ограничено, если Заказчиком специально не отменено автоматическое продление. Заказчик вправе отказаться от продления подписки на новый период подписки за 48 (сорок восемь) часов до начала следующего периода, используя специальную функцию на странице сайта или в личном кабинете на платформе. Отказ от продления подписки считается полученным в день направления уведомления об отказе от продления подписки указанными способами. В случае отказа Заказчика от подписки оплаченная подписка будет доступна до окончания оплаченного периода подписки, а автоматическое продление подписки на следующий период будет отменено.
15.10. В случае, если Заказчик по причинам, не зависящим от Исполнителя, не пользуется подпиской, услуга считается оказанной надлежащим образом и оплаченные Исполнителю денежные средства возврату не подлежат.


16. ДИСКЛЕЙМЕР (ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ) ИСПОЛНИТЕЛЯ

16.1. Оказание услуг по договору ограничено информационными целями.
16.2. Материалы курсов, мероприятий, программ наставничества, консультаций, площадок для общения не являются индивидуальными рекомендациями.
16.3. Никакие материалы, предоставляемые Исполнителем по Договору, не может рассматриваться как гарантия достижения Заказчиком определенных результатов, так как это полностью зависит от действий самого Заказчика, качества и скорости освоения/внедрения получаемой от Исполнителя информации. Исполнитель также не несет ответственности за риски Заказчика, связанные с последствиями применения инструментов и информации, предложенных Исполнителем.
16.4. Предоставленные на сайте, платформе, в аккаунте Исполнителя кейсы и отзывы лиц, ранее получавших услуги, не являются обещанием или гарантией достижения аналогичных результатов Заказчиком.
16.5. Исполнитель не несет ответственности:
− За работоспособность сайта и платформы, возможности бесперебойного доступа к материалам;
− За невозможность получения услуг из-за неполадок в работе компьютерного, телекоммуникационного оборудования или каналов связи Заказчика, при недостаточном качестве или скорости соединения при выходе Заказчика в сеть Интернет; несовместимости программы с устройствами или ПО Заказчика, не позволяющей получить доступ к материалам;
− За сбои в работе служб рассылки, в том числе при попадании писем и сообщений Исполнителя в папку «Спам»;
− За действия банков, электронных платежных систем, обеспечивающих оплату и возвраты средств при исполнении договора;
− За ущерб и убытки, которые возникли у Заказчика в связи с неправильным пониманием или применением полученной информации, вследствие недостоверности, недостаточности или несвоевременности предоставления Заказчиком сведений.
16.6. Несогласие Заказчика с мнением Исполнителя, авторов материалов, методикой или содержанием материалов, несоответствие их субъективной оценке или ожиданиям Заказчика не является основанием для предъявления претензий по качеству и объему услуг.
16.7. Исполнитель не несет ответственности в случае, если Заказчик не может использовать подарочный сертификат в результате разглашения или передачи его уникального номера третьим лицам не по вине Исполнителя.

17. ОТВЕТСТВЕННОСТЬ И ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

17.1. Стороны несут ответственность за нарушение обязательств по договору согласно действующему законодательству Российской Федерации.
17.2. Исполнитель несет ответственность в случае недостатков услуг, в том числе оказания их не в полном объеме или с нарушением сроков. Совокупная ответственность Исполнителя по любому иску или претензии в отношении Договора или его исполнения ограничивается суммой платежа, уплаченного Заказчиком.
17.3. Существенным нарушением договора со стороны Заказчика признается однократное нарушения Заказчиком правил общения, прав на интеллектуальную собственность.
17.4. В случае существенного нарушения Заказчиком договора Исполнитель вправе полностью заблокировать доступ Заказчика к личному кабинету, мероприятиям, площадкам для общения. Исполнитель также вправе расторгнуть Договор в одностороннем внесудебном порядке. При этом денежные средства, оплаченные Заказчиком, возврату не подлежат и признаются неустойкой, а также компенсацией ущерба, причиненного действиями Заказчика.
17.5. В случае нарушения Заказчиком условий Договора, повлекшего неблагоприятные последствия для Исполнителя (ущерб, административная и иная ответственность, предупреждения правоохранительных и иных органов исполнительной власти, претензии третьих лиц), Заказчик обязуется самостоятельно и за свой счет компенсировать такой ущерб.
17.6. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на время действия обстоятельств непреодолимой силы. О возникновении таких обстоятельств Исполнитель обязан уведомить Заказчика путем размещения информации на сайте или платформе, а Заказчик обязан направить письмо на адрес электронной почты Исполнителя с указанием темы сообщения «Обстоятельства непреодолимой силы».
17.7. Под обстоятельствами непреодолимой силы сторонами понимаются: пожар, наводнение, землетрясение, забастовки и другие стихийные бедствия, война и военные действия, вступление в силу нормативных правовых актов и актов применения права, препятствующих исполнению обязательств, если вышеперечисленные обстоятельства находятся вне контроля сторон, препятствуют выполнению Договора и возникли после его заключения. Отсутствие времени у Заказчика по любым основаниям, нахождение в отпуске, командировке, заболевание, не сопровождающееся тяжелыми состояниями, требующими экстренной и подтвержденной документально госпитализации, неоплата доступа или поломка средства доступа к сети Интернет не являются обстоятельствами непреодолимой силы.

18. ПЕРСОНАЛЬНЫЕ ДАННЫЕ, РАССЫЛКИ

18.1. Заключая договор, Заказчик даёт Исполнителю согласие на обработку своих персональных данных в соответствии с Политикой обработки персональных данных, а также по желанию - согласие на получение рекламной и информационной рассылки от Исполнителя на адрес электронной почты, номер телефона, в аккаунты социальных сетей или мессенджеры, указанные при регистрации.
18.2. Обработка персональных данных производится в целях исполнения обязательств по договору, обеспечения Заказчика обратной связью, направления Заказчику рекламной и информационной рассылки, а также для выполнения требований законодательства РФ.
18.3. Персональные данные Заказчика без его согласия третьим лицам не передаются, за исключением случаев, установленных законодательством РФ. Для получения исполнения по Договору Заказчик самостоятельно осуществляет регистрацию и предоставляет персональные данные третьим лицам, действующим на основании договора с Исполнителем, в том числе платформы или сервисы.
18.4. Согласие на обработку персональных данных и на получение рекламной и информационной рассылки считается предоставленным на 5 (пять) лет с момента регистрации или направления заявки Исполнителю.
18.5. Заказчик может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, на получение рекламной и информационной рассылки, направив уведомление на адрес электронной почты Исполнителя. При этом Заказчик понимает и признает, что отзыв согласия на обработку персональных данных может потребовать удаления любой информации, касающейся Заказчика, в том числе удаления учетной записи Заказчика на платформе и прекращения доступа к площадкам для общения.
18.6. Исполнитель вправе запрашивать отзывы Заказчика и формировать кейсы, размещать их в сети Интернет с соблюдением всех мер по обработке, передаче и защите персональных данных, предусмотренных действующим законодательством. Размещая отзыв, Заказчик предоставляет Исполнителю права на публичный показ отзыва, переработку, воспроизведение, доведение до всеобщего сведения без ограничения территории и срока, без выплаты вознаграждения, с возможностью указания Заказчика в качестве автора.
18.7. Заказчик дает свое согласие на использование Исполнителем бессрочно и на безвозмездной основе его изображения в составе записей мероприятий, в качестве фотографии (аватара) на платформе, при размещении отзыва, кейса на сайте и в аккаунтах в социальных сетях, а также в рекламе Исполнителя. В случае несогласия Заказчика на предоставление прав на использование его изображения, он уведомляет об этом Исполнителя в письменной форме по электронному адресу Исполнителя.

19. НАПРАВЛЕНИЕ УВЕДОМЛЕНИЙ

19.1. Исполнитель вправе направлять уведомления в адрес Заказчика следующими способами (по своему выбору):
− путём размещения информации на сайте или на платформе,
− путём направления сообщения на e-mail, в мессенджеры, социальные сети;
− путём направления смс или телефонного звонка по контактному номеру телефона Заказчика.
19.2. Заказчик обязуется самостоятельно и своевременно отслеживать информацию от Исполнителя, с момента оплаты ежедневно проверять указанную при регистрации электронную почту, в том числе папку «Спам», и уведомления в личном кабинете платформы.
19.3. Заказчик направляет уведомления в адрес Исполнителя путём:
− направления сообщения на e-mail Исполнителя;
− размещения уведомления на платформе.
19.4. Документооборот по адресам электронной почты, указанным Исполнителем в договоре и Заказчиком при регистрации, приравнивается к документообороту на бумажных носителях.

20. РАЗРЕШЕНИЕ СПОРОВ

20.1. Все споры и разногласия между сторонами разрешаются путем переговоров.
20.2. Претензионный порядок разрешения споров из договора является обязательным. Получатель претензии в течение 10 (десяти) календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения.
20.3. При недостижении соглашения спор передается на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством РФ.

21. СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА И ПОРЯДОК ЕГО ИЗМЕНЕНИЯ И РАСТОРЖЕНИЯ

21.1. Договор вступает в силу с момента акцепта Заказчиком оферты и действует до окончания курса, мероприятия, программы наставничества, консультации или подписки по графику.
21.2. Исполнитель имеет право на отзыв публичной оферты в соответствии со статьей 436 Гражданского кодекса РФ. Отзыв публичной оферты осуществляется путём размещения информации на сайте, в личном кабинете Заказчика на платформе либо путём направления письма на адрес электронной почты Заказчика.
21.3. Условия договора, содержащегося в публичной оферте, могут быть изменены или дополнены Исполнителем в любое время. Новая редакция вступает в силу на следующий день после ее опубликования на сайте Исполнителя. Если изменения для Заказчика, заключившего договор до опубликования новой редакции публичной оферты, неприемлемы, он в течение 7 (семи) дней с момента опубликования изменений должен уведомить об этом Исполнителя по адресу электронной почты. Если уведомления не поступило, к отношениям сторон применяется новая редакция публичной оферты.
21.4. Изменения и дополнения, вносимые в договор в связи с изменением законодательства, не требуют согласия Заказчика.
21.5. Изменение регистрационных данных Заказчика производится на основании сообщения, направленного на адрес электронной почты Исполнителя. В сообщении Заказчик должен указать старые и новые регистрационные данные.

22. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

22.1. Стороны пришли к соглашению о приемке исполнения по договору без подписания актов, поскольку услуги потребляются Заказчиком в процессе их оказания и не предполагают материального результата.
22.2. Прохождение курсов, участие в мероприятиях, программах наставничества, консультациях, получение доступа к материалам, цифровым продуктам не является обучением по смыслу Федерального закона от 29.12.2012 N 273-ФЗ «Об образовании в Российской Федерации», не сопровождается промежуточной или итоговой аттестацией и/или выдачей каких-либо документов об образовании и/или квалификации в соответствии с государственными стандартами обучения, действующими на территории Российской Федерации.
22.3. Особые условия действуют для услуг бизнес-тематики: поскольку данные услуги направлены на удовлетворение потребности в получении информации об осуществлении и масштабировании предпринимательской деятельности, поэтому к отношениям сторон не применимы нормы законодательства о защите прав потребителей по смыслу преамбулы Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей».
22.4. К отношениям между Исполнителем и Заказчиком в случае предоставления услуг без оплаты, предоставления доступа к материалам за бонусные баллы, Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 «О защите прав потребителей» не применяется.
22.5. Заказчик не вправе передавать свои права по договору третьей стороне без письменного согласия Исполнителя.
22.6. Продление срока оказания услуг или перенос срока оказания услуг по просьбе Заказчика возможны на условиях, определяемых в индивидуальном порядке. Для продления или переноса срока оказания услуг Заказчик направляет Исполнителю письменное заявление с приложением документов, подтверждающих невозможность получения услуг по уважительным причинам (например, справки о нахождении в стационаре, о стихийных бедствиях, а также иных событий, не зависящих от Заказчика и делающих невозможным получение услуг). В зависимости от наличия технической и организационной возможности Исполнитель вправе, но не обязан удовлетворить указанное заявление.
22.7. По всем иным вопросам, не урегулированным договором, стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации.
22.8. Если одно или более положений договора будут признаны недействительными, такая недействительность не оказывает влияния на действительность любого другого положения договора.

ИНФОРМАЦИЯ ОБ ИСПОЛНИТЕЛЕ

Индивидуальный предприниматель Кондакова Ирина Сергеевна
ОГРНИП 319774600239034
ИНН 971501221280
E-mail: rsundaridevidasi@gmail.com
Банковские реквизиты:
Р/с 40802810770010180868
МОСКОВСКИЙ ФИЛИАЛ АО КБ "МОДУЛЬБАНК"
К/с 30101810645250000092
БИК 044525092


По всем вопросам свяжитесь со мной любым удобным способом:

E-mail: rsundaridevidasi@gmail.com
Телефон: +79268521425